SINARMERDEKA.CO – Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Administrasi Jakarta Selatan menerima kunjungan studi tiru dari rombongan BPN Kota Semarang, Rabu (6/11/2024).
Kunjungan ini bertujuan antara lain untuk berbagi inovasi dalam penanganan permasalahan pertanahan, pengelolaan pengaduan, serta manajemen pengarsipan di BPN Jakarta Selatan.
Rombongan BPN Kota Semarang dipimpin oleh Kepala Seksi Pengendalian dan Penanganan Sengketa, Edy Sumarsono, dan Kepala Sub Bagian Tata Usaha, Umiyati.
Mereka diterima secara langsung oleh Kepala Kantor BPN Kota Administrasi Jakarta Selatan, Tentrem Prihatin, beserta jajaran BPN Jaksel.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Seksi Pengendalian dan Penanganan Sengketa BPN Kota Jakarta Selatan, Marcellinus Wiendarto, memaparkan prosedur dan inovasi yang diterapkan dalam penanganan sengketa serta pengelolaan pengaduan masyarakat di Kantah Jakarta Selatan.
Sementara itu, Kepala Sub Bagian Tata Usaha BPN Jaksel, Irvan Maulana Sadikin,
menjelaskan pola manajemen peminjaman buku tanah yang diterapkan di BPN Jakarta Selatan.
“Manajemen ini diharapkan dapat menjaga keamanan dan kelancaran peminjaman dokumen tanah, sehingga pelayanan administrasi dapat berjalan lebih tertib dan efisien,” ujar Irvan Maulana.
BPN Kota Administrasi Jakarta Selatan senantiasa berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan melalui pengembangan sumber daya manusia dan inovasi dalam pelayanan publik.
Kunjungan dari BPN Kota Semarang ini diharapkan dapat memperkuat sinergi antar kantor pertanahan, khususnya dalam hal peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
